В октябре 2016 года начала работу амбулатория семейного типа № 10 на ул. Казарцева, 14.
До сих пор эта амбулатория считается одной из лучших в городе. Здесь есть современная регистратура, телевизор как информационное табло с указанием времени приема врача, соответствующие всем санитарным нормам кабинеты, обставленные новой мебелью. Вход в лечебное учреждение оборудован многоуровневым пандусом, рядом сделан подъездной карман для инвалидов и мам с колясками. Стоимость реконструкции составила около 1 миллиона гривен.
Главный врач центра оказания первичной медико-санитарной помощи №2 Иван Пашко на открытии утверждал, что у данной амбулатории, помимо современного ремонта, имеется одна отличительная особенность. Состоит она в том, что в ней работают только квалифицированные кадры общей практики семейной медицины, которые имеют опыт обслуживания как взрослых так и детей. Врачи проходили специальную подготовку. И опыт работы этой амбулатории будут переносить на другие медучреждения.
Сегодня утром к нам в редакцию обратилась молодая женщина. По месту проживания ее ребенка принимают врачи именно в этой амбулатории. Женщина утверждает, что в амбулатории работают врачи-хамы.
- Каждый поход к врачу превращается в стресс. Последний раз на приеме у врача мы были три недели назад. Наша врач оказалась в отпуске, поэтому мне предложили занять очередь к другому врачу. Людей было просто тьма. Подошло время окончания приема. В очереди стояло еще три человека. Так врач отказалась нас принимать. Мы простояли больше часа! Ругались долго. Почему не вышла медсестра и не предупредила не занимать очередь?,- жалуется женщина.
Такие ситуации по видимому были в амбулатории не единичными. Теперь врачи ведут прием по талонам, а не в порядке "живой" очереди.
- Сегодня в 7 утра я пришла в амбулаторию и взяла талон на прием. Опять же к другому врачу, так как врач с моего участка вышла из отпуска и отправилась на курсы. Я работаю, поэтому и нужно было попасть к врачу побыстрее. Прием пациентов должен начинаться в 8:00. На часах 8:05. Стучу в кабинет, на что с порога слышу от взбешенного врача, что прием еще не начался. Пытаюсь объяснить, что мне только справку ребенку взять. Продолжаю слушать недовольное бубнение врача. Потом она заметила, что я не с ее участка. И просто пришла в бешенство. Взяли за справку 10 грн. Вся процедура заняла не более пяти минут. Когда я уходила врач в спину мне сказала, что у нее теперь настроение испорчено на весь день., - продолжает женщина.
Очевидно, что новый ремонт никак не влияет на настроение врачей и их желание работать.
