Соцработники Мелитополя будут ориентироваться на клиента

9 ноября в Мелитополе на базе Центра комплексной реабилитации для лиц с инвалидностью состоялось заседание круглого стола по презентационными материалами по клиентоориентированному подходу в сфере предоставления социальных услуг в Мелитополе.  

Участие в заседании приняли сотрудники управления социальной защиты населения, Центра комплексной реабилитации для лиц с инвалидностью, Мелитопольского городского центра социальных служб, семьи, детей и молодежи, территориального центра социального обслуживания.

Во время встречи обсуждались вопросы, касающиеся ежедневной работы социального работника. 

Результатом работы стало принятие членами круглого стола резолюции "клиентоориентированный подход как составляющая интегрированной системы социальной защиты".

Одним из ключевых моментов интегрированной системы является детальное развитие качественного сервиса предоставления социальных услуг, внедрение кейс-менеджмента и переход на администрирование социальных услуг.