Как мелитопольцам узнать информацию о состоянии родственников в ковидных госпиталях

В связи с большой нагрузкой, которая в настоящий момент наблюдается в мелитопольских ковидных госпиталях, врачи и медперсонал не успевают быстро предоставлять родным информацию относительно состояния пациентов.

Для оптимизации работы был разработан специальный алгоритм действий ради упрощения взаимодействия медперсонала с людьми.

Так, при поступлении в отделение пациент указывает доверенное лицо (таких лиц может быть не больше двух), которое будет получать информацию и контактировать с медиками. Каждый день с 14.00 до 18.00 на рецепции приемного отделения будет находиться администратор, готовый предоставить информацию относительно состояния здоровья и ответить на вопросы. У него будут специальные формы, которые заполняет врач во время ежедневного обхода. В них — основные показатели состояния здоровья: температура тела, сатурация, степень тяжести хода заболевания и комментарии врача.

Связаться с врачом при острой необходимости можно будет также с помощью администраторов. Рядом с рецепцией посетители смогут увидеть специальную пластиковую емкость для рецептов. В ней медицинский персонал будет оставлять отдельный для каждого пациента список необходимых медикаментов.

– Мы призываем родных пациентов приходить за всей информацией о состоянии здоровья больных в указанное время. К сожалению, обеспечить выход врача из “загрязненной зоны” к каждому посетителю мы не можем — этого не позволяет ситуация, – подчеркнула Лариса Сапрыкина.

Родственникам пациентов, которые поступили в отделение после 18.00, предлагается приезжать через час–полтора в приемное отделение для получения списков медикаментов, необходимых для лечения такого пациента.

Руководитель ТМО также рассказала о требованиях к тем, кто хочет быть волонтером в ковидном госпитале.

– Волонтерам необходимо обращаться в приемное отделение инфекционной больницы (ул. Кизиярская, 48) к дежурному администратору с 09.00 до 10.00. При себе иметь документы, которые подтверждают личность, и сертификат о прививке от ковида.

За дополнительной информацией можно обращаться по телефону 49-03-27 в рабочее время.