В Мелитопольском районе открыли полицейский фронт-офис

Теперь жители трех громад — Веселовской, Чкаловской и Новоуспенской — смогут в свободном доступе подать заявление, получить консультативную и информационную помощь или узнать о результатах рассмотрения своих обращений.

Зона первичной коммуникации открыта в поселке городского типа Веселое. 9 февраля состоялась инспекция полицейского фронт-офиса, технической оснащенности рецепции и готовности к качественному функционированию. Провел его заместитель начальника ГУНП в Запорожской области полковник полиции Юрий Небеский. Руководитель отделения полиции Виталий Куцак проинформировал, что на территории обслуживания его подраздела проживает около 23 тысяч граждан. Ежегодно полицейские прорабатывают до 4 тысяч обращений от местных жителей. Функционирование фронт-офиса в помещении отделения полиции откроет возможность для граждан оперативно получить первоочередные информационные и консультативные услуги сотрудниками полиции: подать обращение, заявление в полицию, получить информацию о его рассмотрении. Для этого есть компьютерная техника с доступом к необходимым базам данных.

— Открытие фронт-офисов в управлениях и отделах запорожской полиции началось в 2021 году. На данное момент они уже работают в Главном управлении Национальной полиции, в пяти подразделах Мелитопольского районного управления, в двух — в Бердянском районном управлении. Однако, мы не останавливаемся на этом и продолжаем улучшать полицейский сервис для населения. Такие зоны коммуникации будут создаваться в каждом территориальном подразделе полиции, ведь главные ориентиры их деятельности — оперативное предоставление услуг, максимальная результативность и комфортные условия для граждан, — сообщил заместитель начальника областной полиции Юрий Небеский.